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Lieferung

1. Allgemein

Das Angebot auf dieser Seite richtet sich im Regelfall an Endverbraucher, die Ihren Wohnsitz innerhalb Deutschlands haben. Lieferungen ins Ausland sind auch möglich. Für einige EU-Länder sind die Verdsandkosten im Shop hinterlegt. Für alle anderen Länder müssen die Versandkosten bei uns angefragt werden.


2. Lieferzeiten

Ihre Bestellung wird unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb der nächsten 2-4 Arbeitstagen nach ihrem Eingang bearbeitet. Die Lieferung erfolgt im allgemeinen innerhalb von 2-5 Tagen (vorbehaltlich Verfügbarkeit).


3. Verpackungs- und Versandkosten

3.1 Bis zu einem Bestellwert in Höhe von 50 Euro erheben wir für jede Bestellung eine Lieferkostenpauschale in Höhe von 4 Euro. Ab einem Bestellwert von 50 Euro liefern wir versandkostenfrei.

3.2 Bei Wahl der Zahlungsart Nachnahme erhebt die Post AG bei der Lieferung eine zusätzliche Nachnahmegebühr in Höhe von 10 Euro.

3.3 Sperrgut und Pakete über 20 Kg werden zu den tatsächlich anfallenden Versandkosten berechnet. In diesem Fall werden wir Sie vorab per eMail oder telefonisch informieren.

3.4 Bei Lieferung von Waren ins Ausland werden die tatsächlich anfallenden Versandkosten erhoben. Die Lieferung ins Ausland erfolgt nur gegen Vorrauszahlung. Die Zahlung muss spesenfrei bei uns eingehen. Bitte beachten Sie, dass beim Versand ins Ausland unter Umständen Zölle erhoben werden.


4. Verzögerung

Sollte bei der Lieferung eine Verzögerung eintreten, werden wir Sie per eMail oder telefonisch darüber informieren.


5. Nachlieferungen

Sollte ein Teil der von ihnen bestellten Waren nicht lieferbar sein, werden diese Waren versandkostenfrei nachgeliefert.


6. Vorbehalt

Wir behalten und vor, die versprochene Leistung im Falle ihrer Nichtverfügbarkeit nicht zu erbringen.

 

Kontakt
Sternengasse GmbH
Geschäftsführer: Markus Kemper
Brinkstraße 24
33829 Borgholzhausen

Tel.: 05425 933255
Fax: 05425 933303
Email: office@sternengasse-shop.de
Über uns
Im schönen Borgholzhausen im Teutoburger Wald entsteht Magie. Mit dem Wald als Rohstofflieferant direkt vor der Tür und dem Wohn- und Arbeitsraum unter einem Dach wurde hier im Jahr 1990 ein kleines Paradies für Holzspielzeug geschaffen. Britta Steinnökel und Markus Kemper bringen mit ihrer liebevollen Handwerkskunst bereits seit 1984 Kinderaugen zum Leuchten. Britta kennt als Kinderkrankenschwester die Wünsche der Kleinen nur zu gut und weiß als Tischlerin diese auch zu erfüllen. Markus ist ein Meister seines Faches. Der Tischlermeister kennt jeden Kniff und Trick, um die klassischen Holzspielzeuge und die innovativen Dekorationsartikel lebendig zu gestalten. Kurt Lotzen als einstiger Mitbegründer unterstützt die Sternengasse durch viele wunderschöne Entwürfe.
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